V dnešní době, kdy se každodenní nákupy stále více přesouvají do online prostoru, hledají lidé způsoby, jak co nejvíce ušetřit a získat zpět část svých vynaložených prostředků. Jednou z populárních metod, která přitahuje stále větší pozornost, je cashback. Co je cashback? Jak cashback funguje? Kde hledat cashback?
Cashback lze jednoduše definovat jako finanční odměnu, kterou zákazník získá zpět z hodnoty svého nákupu. Tento koncept se rozšířil i do mnoha dalších oblastí spotřebitelských služeb. Cashbackové programy nabízejí jak e-shopy, tak banky, mobilní aplikace, a dokonce i některé kamenné prodejny.
Cashback se stal dostupným pro širokou veřejnost a jeho využívání je čím dál tím jednodušší a oblíbenější. Spotřebitelé ušetří peníze při běžných nákupech, na druhou stranu obchodníci získávají na popularitě a vábí nové zákazníky.
Shrnutí článku
Cashback představuje vrácení části peněz z nákupu zpět zákazníkovi, díky čemuž lidé šetří peníze při nákupech.
Cashback je založen na spolupráci mezi ochodníky a poskytovateli cashbacku, přičemž část provize získá i zákazník.
Není pouze jeden druh cashbacků, avšak je jich více – kreditní a debutní casback, cashback portály nebo obchodní cashback.
Samsung cashback nefunguje během celého roku. Samsung nabízí slevy na různou elektroniku.
AEG cashback probíhá pouze v některých částech roku. V akci se nabízí domácí spotřebiče od malých po velké.
Cashback nabízí i další značky, přičemž každá má svoje vlastní pravidla.
Co dělat, aby se nepropásla žádná cashback akce? Nutné je vědět, kam se podívat od sociálních sítích po blogy prodejců.
Co je cashback?
Za jednoduchým slovem „cashback“ se skrývá zdlouhavé vysvětlení. Cashback představuje vrácení části peněz z nákupu zpět zákazníkovi, díky čemuž lidé šetří peníze při nákupech. Tento koncept byl původně zaveden kreditními kartami, avšak s postupem doby se stal populární díky jednoduchosti a výhodám, které přináší spotřebitelům i obchodníkům.
Cashback lze využít v různých oblastech a situacích, což z něj činí flexibilní nástroj pro úsporu peněz. Lze ho získat různými způsoby:
- Online nákupy: Některé e-shopy nabízí cashback za určité úkony, které zákazník provede (např. registrace, nákup přes odkaz apod.).
- Kamenné prodejny: Při použití specifických platebních karet nebo mobilních aplikací nabízí některé kamenné prodejny cashback.
- Bankovní služby: Banky často nabízí cashback v rámci kreditních nebo debetních karet. Pokud zákazník zaplatí kartou, banka mu vrátí určité procento z každé transakce.
- Mobilní aplikace: Existuje mnoho aplikací, které poskytují cashback za nákupy u partnerských obchodníků nebo za určité aktivity, jako jsou skenování účtenek nebo provádění plateb přes aplikaci.
Cashback je výhodným způsobem, jak získat zpět část svých výdajů. Ať už nakupuje zákazník online, případně v některých kamenných prodejnách, využívání cashbacku mu může přinést značné úspory. V čem je prospěšný pro obchodníky? Cashback program podporuje v zákaznících loajalitu k obchodníkům, značkám nebo finančním institucím.
Jak funguje cashback – teorie a praxe
To, jak funguje cashback, je jednoduchý koncept, který je navíc velmi efektivní v motivaci zákazníků k nákupu. Systém je založen na partnerské spolupráci mezi obchodníky a poskytovateli cashbacku. Jakmile zákazník provede nákup přes partnerský kanál, obchodník zaplatí poskytovateli cashbacku provizi za přivedení zákazníka. Část této provize je následně vrácena zákazníkovi ve formě cashbacku.
Model je výhodný pro všechny zúčastněné strany:
- Zákazník: Získá část peněz zpět z nákupu, což ho motivuje k opakovaným nákupům nebo k nákupu u poskytovatele s cashback.
- Poskytovatel cashbacku: Vydělává na provizích od obchodníků a získává loajalitu uživatelů.
- Obchodník: Získává nové zákazníky a zvyšuje prodeje díky větší atraktivitě nákupu.
Praktické fungování cashbacku vypadá následovně. Zákazník se zaregistruje na cashback portálu nebo si stáhne aplikaci, která cashback nabízí. Dále zákazník provede nákup přes speciální odkaz poskytnutý cashbackem. Díky odkazu je nákup sledován a zaznamenán.
Po potvrzení nákupu obchodníkem je cashback připsán na účet zákazníka na cashback portálu nebo v aplikaci. Tento proces může trvat několik dní až týdnů v závislosti na politice konkrétního obchodníka. Jakmile zákazník nashromáždí určitou minimální částku cashbacku, může si tyto peníze nechat vyplatit na svůj bankovní účet, PayPal nebo jako kredit k dalším nákupům.
V realitě cashback vypadá třeba takhle: Paní Nováková se zaregistruje na cashback portálu a rozhodne se nakoupit v oblíbeném e-shopu, který nabízí 5% cashback. Přes speciální odkaz na portálu vstoupí do e-shopu a utratí 2 000 Kč za nákup. Po potvrzení transakce obchodníkem paní Nováková získá 100 Kč zpět jako cashback buď okamžitě, nebo ho vybere po dosažení minimální výplatní částky (pokud tak obchodník stanoví).
Druhy cashbacků – na který se zaměřit?
Není pouze jeden druh cashbacku, nýbrž hned několik druhů, které se liší podle způsobu poskytování a podmínek, za kterých jsou nabízeny.
Nejčastějšími typy jsou:
- Kreditní a debetní karty: Mnoho bank nabízí cashback jako benefit k jejich kreditním a debetním kartám. Zákazníci získávají procento zpět z každé transakce provedené kartou, což může zahrnovat všechny nákupy (bez ohledu na to, kde zákazník byl) nebo jen nákupy u specifických obchodníků (pak je nutné aktivovat nabídky).
- Cashback portály: Cashback portály jsou webové stránky, které fungují jako prostředníci mezi zákazníky a online obchody. Zákazníci se registrují na portálu zdarma, vyberou si obchod a nakupují přes speciální odkazy. Po dokončení nákupu obdrží určité procento z utracené částky zpět. V České republice jsou oblíbenými cashback portály třeba Plná Peněženka, Refundo nebo Tipli.
- Mobilní aplikace: Některé aplikace nabízejí cashback za nákupy provedené přes jejich platformu nebo za určité aktivity, jako je skenování účtenek. Známými aplikaci jsou třeba Revolut nebo Slevomat.
- Obchodní programy: Některé obchody mají vlastní cashback programy, kde zákazníci získávají peníze zpět při nákupu přímo v jejich prodejnách nebo na e-shopech. Tato odměna může být ve formě slevy na další nákup nebo peněžního bonusu.
V neposlední řadě některé obchody a e-shopy nabízejí cashback jako součást časově omezených slevových akcí nebo marketingových kampaní. Zákazníci mohou získat peníze zpět při nákupu vybraných produktů nebo při překročení určité hodnoty nákupu. Příkladem je třeba Samsung cashback nebo AEG cashback.
Samsung cashback
Značka Samsung nabízí časově omezené cashback akce, které uveřejňuje v určitých částech roku. Tato akce je spojena s nákupem konkrétních produktů Samsung, jako jsou mobilní telefony, televizory, domácí spotřebiče nebo jiné elektronické zařízení. Cílem těchto akcí je motivovat zákazníky k nákupu nových produktů značky Samsung, a zároveň jim poskytnout atraktivní finanční výhody.
V praxi to znamená, že si zákazník zakoupí produkt zahrnutý v cashbackové akci. Po zakoupení musí produt zaregistovat na speciální webové stránce Samsung, přičemž je nutné poskytnout osobní údaje, informace o zakoupeném produktu a nahrání dokladu o koupi (účtenky nebo faktury). Samsung ověří informace a pokud je vše správně, cashback schválí. Výplata peněz není okamžitá, trvá 14 dnů.
Samsung caschback je efektivní marketingový nástroj, který pomáhá zvyšovat prodeje nových produktů a technologií.
AEG cashback
AEG cashback je obdobný jako Samsung cashback. Společnost AEG během roku nabízí cashbackové akce, kdy vybírá některé svoje produkty a přidává je do cashback programů. Mezi produkty se objevují různé domácí spotřebiče, většinou pračky, sušičky, myčky, lednice nebo trouby.
Postup AEG cashback je jednoduchý, avšak je potřebné pracovat rychle. Nejprve je nutné zakoupit spotřebič AEG zařazený do cashback akce v určitém období (např. během dvou až tří měsíců).
Poté se spotřebič musí zaregistrovat do účtu MyAEG do 10 dnů od nákupu. V účtu MyAEG zákazník vybere bonus, do něhož spadal jím zakoupený spotřebič. Na emailovou adresu zákazníka přijdou instrukce včetně instrukcí k dokončení cashbackové akce. Po ověření informací zákazník získá peníze do 30 dnů.
Další cashback akce
Výše zmíněnými akcemi cashback nekončí. V České republice probíhají různé cashback akce, které nabízejí možnost zakoupení zajímavých produktů.
- Philips cashback: Philips často nabízí cashback akce na širokou škálu produktů od menších po větší. Philips cashback probíhá v průběhu celého roku.
- Bosch cashback: Pravidelně značka Bosch organizuje cashback akce na své domácí spotřebiče. Cashback akce probíhá nejčastěji od léta do podzimu.
- LG cashback: LG nabízí cashback akce na různé elektronické a domácí spotřebiče včetně televizí, praček, sušiček a ledniček. Nabídky LG mají krátkou platnost, přibližně okolo jednoho měsíce.
- Electrolux Cashback: Electrolux nabízí cashback akce na různé domácí spotřebiče s dárky. Zákazníci mohou získat zpět část peněz po registraci nákupu na oficiálních stránkách Electrolux, přičemž nabídky mívají delší platnost nebo platí do vyprodání zásob.
Většina zmíněných nebo nezmíněných cashback akcí má obdobný popis, to znamená zakoupit v cashback akci – registrovat produkt (co nejdříve) – čekat na výplatu peněz.
Jak najít cashback akce?
Co je cashback a jak funguje cashback, to už je jasné. Otázkou zůstává, jak najít cashback akce, aby potenciálním zákazníkům neunikla žádná nabídka?
Vyplatí se sledovat oficiální webové stránky značek nebo na jejich sociální sítě. Pokud zákazník chce koupit nějaký předmět, je vhodné nejprve se obrátit na oficiálního poskytovatele značky pro případnou cashback akci. Nedočkavci se mohou přihlásit k newsletterům, které dostanou do e-mailové schránky.
Další možností je podívat se na webové stránky, které se zaměřují na slevy a cashback, jako jsou již zmíněné Plná peněženka, Refundo nebo Tipli nebo na weby a blogy prodejců (Heureka, Alza, Mall, Datart a další), kteří spolupracují se značkami. Na Tipli lze nalézt i slevové kupony obchodů, které přímo kupony nenabízí, např. Xzone slevový kupon.