E-shop Shein – vyplatí se zde nakupovat?

Na výběr je velké množství online obchodů, kde lze získat levné zboží. Temu, AliExpress, Wish… a co Shein? Jak tento e-shop funguje, co nabízí a na co si zde dát pozor?

Shein – co to je a jak funguje?

Shein je mezinárodní online e-shop zaměřený především na cenově dostupnou módu a doplňky. Původem asijská společnost dnes působí globálně a patří mezi největší a nejdůležitější představitele v oblasti rychlé módy („fast fashion“).

V nabídce Sheinu najdou zákazníci především oblečení pro ženy, muže i děti, dále obuv, doplňky, bytové dekorace nebo drobné zboží do domácnosti. Lze zde potkat skutečně téměř vše, od běžných letních šatů přes vánoční řetězy až po zástěru pro papoušky. Hlavním důvodem popularity obchodu jsou pak vedle širokého výběru extrémně nízké ceny.

Základním rysem Sheinu (stejně jako u podobně zaměřených obchodů) je výhradně online provoz: společnost nemá v České republice žádné kamenné obchody a veškerý prodej i aktivity s ním spojené probíhají přes webovou stránku nebo mobilní aplikaci. Jediný kamenný obchod v Evropě lze nyní nově potkat v Paříži.

Nízké ceny, podmíněná kvalita

Produkty na Sheinu stojí průměrně desítky až stovky korun, což je umožněno několika faktory. Shein funguje na principu velkoobjemové výroby, rychlého přizpůsobování trendům a úzké spolupráce s dodavateli. Většina zboží je vyráběna ve velkých sériích s důrazem na rychlost, nikoli dlouhou životnost. S tím musí počítat každý zájemce, kterého velmi nízké ceny překvapí.

Obchodní model e-shopu je postaven na rychlé a neustálé obměně sortimentu, pročež se v nabídce objevují nové produkty prakticky každý den. To umožňuje reagovat na aktuální módní trendy, zároveň bez ohledu na zvláštní kvalitu zboží. Shein se však netají tím, že cílí na zákazníky, kteří hledají levné a spíše krátkodobé kousky.

Nakupování na Sheinu

Nakupování na Sheinu je možné přes oficiální web shein.COM nebo prostřednictvím mobilní aplikace pro Android a iOS. Skrze ni může nový zákazník dosáhnout i na některé bonusové funkce: upozornění na nové zboží a slevy, správu objednávek, sbírání zvláštních bodů a tak dále.

Systém je určen pro nadšené nakupující, pro běžného zákazníka může být dostačující i běžná verze e-shopu na webu. Pro nakupování je pak nezbytné se zaregistrovat a nově registrovanému zákazníkovi jsou obvykle poskytnuty slevy či jiné nákupní bonusy.

Po přihlášení – v případě obou způsobů registrace – lze sbírat věrnostní body, ukládat oblíbené produkty nebo využívat slevové kódy. Obchod totiž často pořádá výprodeje, bleskové akce a sezónní slevy, k nimž se váží slevové kupony Sheinu. Obchod je rovněž terčem kritiky za některé falešné slevy, obecně však lze říci, že už tak nízké ceny lze slevami ještě výrazně snížit.

Výběr zboží a recenze

Sortiment Sheinu je velmi rozsáhlý, stránky poněkud přehlcené, a proto je pro dobrou orientaci důležitá možnost vyhledávání a podrobného filtrování produktů.

U oblečení je možné filtrovat podle typu, barvy, střihu, velikosti nebo ceny, u jiného zboží podle dalších kritérií. Hledaný produkt lze rovněž zadat přímo do vyhledávacího políčka a poté v široké nabídce vyhledat ten správný. Ceny jsou na stránkách lokalizovaných do Evropské unie uváděny v eurech, v uživatelském účtu si je však lze „přepnout“ na české koruny.

Co prozradí recenze Sheinu?

U většiny položek jsou uvedeny rozměry, nicméně velikosti u oděvů nemusí vždy odpovídat evropským standardům. Velkou výhodou jsou proto zákaznické recenze umístěné přímo u zboží, které často obsahují i reálné fotografie. Mohou tak pomoci vytvořit si realistickou představu o materiálu, střihu a skutečné barvě produktu.

Další názory lze potkat v diskuzích a recenzích obchodu Shein napříč internetem. Střetávají se zde kritické názory i dobré zkušenosti: e-shop obecně má pověst dodavatele velmi levného zboží, u něhož je třeba kontrolovat složení produktů a být obezřetný při vracení a reklamacích. Pro potřeby jednoduchých nákupů však může sloužit dobře.

Doprava, platba, vrácení a reklamace

Shein nabízí dopravu zdarma při dosažení určité hodnoty objednávky, jinak se účtuje poštovné. Doručení do Česka by mělo trvat zhruba dva týdny a doba se může měnit – často je rychlejší. Mnoho zboží je totiž odesíláno z evropských skladů.

Zákazníci z téhož důvodu také obvykle nemusí řešit u Sheinu clo ani jiné poplatky. Rovněž DPH je zahrnuto v ceně.

Platba za zboží je pak vždy požadována předem. V některých evropských zemích je k dispozici i možnost zaplatit až při převzetí zboží, v ČR však prozatím Shein platbu na dobírku neumožňuje.

Pokud zboží nevyhovuje nebo je třeba jej reklamovat, obchod umožňuje vrácení zboží do 14 dnů v rámci zákonné lhůty, přičemž u některých položek nabízí i delší dobu. První vrácení z objednávky bývá zdarma, další mohou být zpoplatněna. Vždy je však třeba sledovat aktuální podmínky e-shopu, které se s časem mění.

Mám nakupovat na Sheinu?

Cílovou skupinou Sheinu jsou všichni zákazníci, kteří chtějí sledovat módní trendy bez vysokých výdajů a nevadí jim nízká životnost zakoupených kusů. Sortiment je natolik široký, že oslovuje stále více lidí.

Shein je globální obchod, jenž nabízí obrovský výběr a nízké ceny za cenu průměrné kvality a určitých kompromisů v oblasti materiálů či ekologie. Pro zákazníky, kteří vědí, co od rychlé módy očekávat, může být Shein jednoduchým a dostupným způsobem, jak si levně obměnit šatník nebo pořídit drobnosti do domácnosti.